てっさん、生成AIのすごさを体験する

ある出来事からの学び

皆さま、おはようございます

 

おそうじを通してお客様を笑顔にする

 

『笑顔創造企業』

 

おそうじ革命浜松駅南店の『てっさん』こと

 

代表の手塚でございます

 

昨日の夜の9時過ぎに

 

このような感じのお問い合わせが

 

ホームページ経由でありました

 

 

『3年前に購入した〇〇社のエアコンで

 

今日2時間くらい冷房をかけていたら

 

水がポタポタ落ちてきました

 

クリーニングで改善できるかのご相談です』

 

 

これは相当困っていらっしゃると思いましたので

 

夜遅いのは承知でしたが

 

まずはメッセージで通話できないか聞いてみました

 

 

通話はOKということでしたので

 

さっそくお電話をかけてみました

 

 

わかったことは

 

・寝室のエアコンである

 

・3年前にお父様からプレゼントされたエアコンで購入先が通販会社

保証の関係が分からなくなっている

 

・今夜はお子様のことも考えてリビングで就寝する

 

などなど

 

電話先ではかなりお困りの様子です・・・

 

 

てっさんはこういう状況は放置できませんので

 

明日の夕方6時以降にお邪魔できますが

いかがですか?

そこでクリーニングするかを判断いたします

となりました

 

 

電話を切る最後に

 

お客様にこんな質問をしてみました

 

当店はどのような形で

お知りになったのでしょうか??

 

お客様の答えはてっさんにとったら

 

意外なものでした

 

チャッピーに質問したら

おそうじ革命浜松駅前店に相談したら?

という返事をいただいて

そのあとに口コミも見させていただいたら

評価が高かったので

問い合わせさせていただいたんです!

チャッピーとはチャットGPT(生成AI)のこと

 

 

この頃の生成AIの発展はすさまじいものがあり

 

このAIに仕事が奪われる

 

なんて恐怖の話題みたいなことを世間では言っておりますが

 

昨日の夜のことを体験しましたら

 

てっさんに仕事を与えてくれたのがAIなんです

 

このようにAIと共存していけばいいんだな

 

と身をもって体験したわけです

 

 

チャッピーはてっさんのブログを読んでいる

 

というか瞬時に読み込んでいる

 

口コミも読み込んでいる

 

その情報をまとめて伝えている

 

くらいの勢いだと感じました

 

 

今日の夕方にてっさんは

 

そのお客様のところに伺います

 

 

ここでのてっさんの使命は

 

お客様にありがとうをいただきたいのはもちろんですが

 

てっさんをつないでくれたチャッピーの顔に泥を塗らないように

 

誠心誠意で対応してこようと思います

 

 

もうGoogle検索の時代ではなく

 

チャッピー(AI)に聞く時代

 

になってきています

 

※今日のサムネはチャッピーに書いてもらったよ

 

 

それでは、良い一日を(^^)/~~~

Vol.841

てっさんのお店の【おそうじ革命浜松駅南店】

ホームページはコチラ

Google口コミ一覧はコチラ