皆さま、おはようございます
おそうじを通してお客様を笑顔にする
『笑顔創造企業』の
おそうじ革命浜松駅南店の『てっさん』こと
代表の手塚でございます
昨日はGW連休明けということで
午前と午後にエアコンクリーニングで
お客様のところにお伺いしました
さすがに４日間も休みますと
身体が思うように動きません・・・
午前中は２時間半の予定が
２時間５０分もかかってしまいました・・・
お客様も
丁寧にやってくれたから
大丈夫ですよ～
と優しいお言葉をいただき感謝申し上げます
昨日はあるメルマガで
空調メーカー【ダイキン工業】の記事を目にしました
いつもエアコンクリーニングで
ダイキンのエアコンには感心しているんです
部品はしっかり作ってあるし
分解もしやすいんです（組み立てもしやすい）
何より故障が少ない
万が一トラブルが生じても
コンタクトセンターが２４時間３６５日で
今時、電話でつながるんです！！
他のコンタクトセンターではできないことをしています
だから他のメーカーよりも
値引きはしないし、お高いのです
価値が高いということです
記事を読みますと
他のメーカーは早期退職を促し若返りを図っているのですが
ダイキン工業では
70歳超のシニア人材を85人も現役で活躍させています
全社の離職率も2%超と
製造業の平均と比べて
非常に低水準を維持し
業績を伸ばし続けています
ダイキングループの経営理念は
Together, We Brighten the Future
人の力で、豊かな未来を追求する
こんなＡＩの時代に
AIには創造性は発揮できない
と人にスポットライトを当てる経営をされているんです
だから製品にもそんな姿勢が表れているんだと思います
ですのでエアコンの買い替えとなりましたら
ダイキンのエアコンを検討されたらいかがでしょうか
プロからも好かれるメーカーですので
間違いはないと思います
てっさんのお店の【おそうじ革命浜松駅南店】
