こんなSNSを見て共感してしまうてっさん

ある出来事からの学び

皆さま、おはようございます

 

おそうじを通してお客様を笑顔にする

 

『笑顔創造企業』

 

おそうじ革命浜松駅南店の『てっさん』こと

 

代表の手塚でございます

 

昨日、ちょっとした時間があったので

 

SNSのリールを見ていたんです

 

そうしましたら

 

【エアコンクリーニング・ハウスクリーニングで

 

  独立して失敗する人の3つの共通点】

 

という動画を観て共感してしまったんですよね

 

こんな共通点らしいです

 

①技術に逃げる

 

②仕事が安い単価で数をこなすという方向に向かって疲弊する

 

③正しい集客をやっていない

 

 

【①の技術に逃げる】はよくやりがちです

 

お客さんが来ないのは技術が未熟だからと錯覚してしまいます

 

技術はもちろん大事です(接客も技術です)

技術は現場経験を真面目に積み重ねていけば必ず向上します

 

お客様が来ないと技術も上がりません

 

 

建築の時にこんなこと嫌というほど見てきました

 

いい家をつくればお客さんがくるって考えている工務店

 

まずは知ってもらわなければならないのです

 

集客・告知って大変です

 

だから技術に逃げるってよくわかりますが・・・

 

 

【②仕事が安い単価で数をこなすという方向に向かって疲弊する】

 

は集客が出来なくて結局は

 

下請けに回るか、お金を払って外部に集客してもらう

 

ってことだと思います

 

安い単価ですので数をこなさなければなりませんし

 

外部に集客を頼めば料金がかかって経費がかさみます

 

結局は技術も減ったくりもありません

 

 

ましてや、下請けの場合はお客様との接点が無くなってきます・・・

 

お金を払ってくれるのはお客様です

 

そこから目を逸らしたら終わりです・・・

 

 

【③正しい集客をやっていない】は

 

このSNSのリールは集客を任せてくださいという会社の動画でした

 

しかし、てっさんの考え方に変換したら

 

てっさんだって正しい集客方法なんてわからないです

 

だから、毎日毎日、集客をしたい・しよう!という

 

心構えというか姿勢を保つ必要があると思います

 

 

【念ずれば花開く】

 

と言いますが、毎日念じていますと

 

どうすれば喜んでもらえるかとか?

 

どんなことにお困りなのか?

 

って考えるようになるんです

 

 

まずは思うこと・考えること・意識を向けること

 

毎日のブログはそんな意味もあるんです

 

今回で888記事です(末広がりでめでたい)

 

2年と158日です

 

次の節目は1000記事かな

 

 

 

それでは、良い一日を(^^)/~~~

Vol.888

てっさんのお店の【おそうじ革命浜松駅南店】

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