皆さま、おはようございます
おそうじを通してお客様を笑顔にする
『笑顔創造企業』の
おそうじ革命浜松駅南店の『てっさん』こと
代表の手塚でございます
この暑い時期に
もしもエアコンが故障したら
慌ててしまいますよね・・・
そこで、そんなことがあっても
慌てない手順をこっそりお教えします
まずエアコンがホントに故障したら
本体の電源ランプ付近のランプが
点滅したりしてエラーが出ます
もしくはエアコンがおかしかったら
リモコンでエラーが出ていないか調べる機能があります
（トリセツに載ってます）
または室外機が動いていない場合なんかも
故障がだと思います
しかし、だいたいですが故障かなと思う症状は
・風がうまく出ていない・・・
・設定温度が低いのに冷たい空気が出ない
と感じた時です
その原因はエアコン内部やフィルター・熱交換器の汚れ
による場合が多いのです
つまり、エアコンをキレイにすれば
風も出も出ますし、しっかり冷たい風が出るようになります
昨日のお客様は
メーカーの修理を依頼して点検してもらったけど
結論は汚れによる不具合
ということでエアコンクリーニングをご依頼されました
結局、メーカーサービスには
点検料は出張料をお支払いしたみたいです
これは無駄な出費になってしまいます
昨日のお客様のフィルターや熱交換器は
このような感じでした
クリーニング後の試運転で不具合は解消されていました
以上のお話しから
もしもエアコンが故障かと思ったら
手順①
トリセツを見てエラーを調べたり
室外機の動きを確認する
手順②
ここでメーカーアフター窓口には電話せず
エアコンクリーニングを検討する
（量販店の無料の補償が付いていたら、そこに頼るのもOK）
手順③
エアコンクリーニングを依頼する際は
故障かもしれないという旨を必ず伝えること
故障していたらエアコンクリーニングをしても無駄ですので
訪問の際に試運転をして
てっさんみたいなプロに判断してもらいましょう
番外編
てっさんの場合は
故障が疑われたらエアコンクリーニングはいたしません
１０年以内のエアコンでしたら修理の手配をさせていただきます
修理が完了してからクリーニングをします
１０年を超えたエアコンでしたら
買い替えをすすめます
その際は機種の選定と業者さんの手配や見積りをします
以上の手順が
効率もいいし安心できる手順だと
てっさんは信じて疑っておりません
その際はお気軽にお声掛けくださいね
それでは、良い一日を(^^)/~~~
