『困った!』の声にはとても敏感です

店主てっさんについて

皆さま、おはようございます

 

おそうじを通してお客様を笑顔にする

 

『笑顔創造企業』

 

おそうじ革命浜松駅南店の『てっさん』こと

 

代表の手塚でございます

 

 

おとといの夜のお話しなんですが

 

ブログ仲間の『みっちゃん』が経営研修で

 

佐賀県からはるばる浜松に来るということだったので

 

静岡県ブログ連合でお迎えをしましたよ

 

 

【美女カルテット】

左から そのちゃん・みっちゃん・マヨちゃん・なおちゃん

 

ナオちゃんとマヨちゃんは

 

みっちゃんに来るとは告げずサプライズで登場です

 

 

サヅッチはお部屋のビールサーバー(プレミアムモルツ)に大はしゃぎ

 

 

ほんとにこの人たちは人を喜ばせようとする良い仲間です

 

みんな職種は違うけど・・・

 

ブログを通して目指す方向は同じ経営者仲間です

 

 

実はこの会が始まる前にお客様から相談の電話があったんです

 

土曜日の夜までに浴室クリーニングができないか?

 

こちらのお客様は以前にエアコンクリーニングでお世話になっている

 

リピーターのお客様です

 

 

お話を聞きますと

 

土曜日に娘さんのお友達二人がお泊りに来て

 

初のお泊り会を予定しているとのこと

 

しかし、奥様がいくら掃除しても

 

床の黒ずみだけがどうしても取れない・・・

 

娘たちにキレイなお風呂でワイワイして欲しい

 

との切なるお願いでした

 

 

てっさんは10/9(木)10(金)の2日間は広島に出張です

(お勉強です)

10/11(土)もすべて予定が埋まっている状態・・・

 

よって、お休み予定だった10/8(水)の午後しか対応できません

 

そのことをお伝えしますと

 

ぜひということになって昨日ご訪問したわけです

 

 

困っているわけですから放っておくわけにはいきません

 

 

お掃除する前に床を見せていただきます

 

これはたしかに気になります

 

汚れは皮脂汚れと石鹸カスです

 

 

試しにアルカリ洗剤といつも使っているスポンジで

 

手ごたえあり!!

 

 

すべてのおそうじに約2時間半かけてキレイに仕上げます

 

こうなりまして、奥様にも感動していただきましたよ

 

 

汚れが取れたのももちろんうれしいのですが

 

一番は

 

ずっとモヤモヤしていた奥様がスッキリしてくれたこと

 

これで娘さんのお友達を快く迎え入れることができますね

 

土曜日の夜が楽しみです

 

 

佐賀のみっちゃんもしっかりお勉強しているかな?

 

みっちゃんはひもの屋さんなんです

 

浜松まで『マネジメント』のお勉強に来られてるんです

 

 

てっさんが好きな言葉

 

『マネジメントは愛である』

 

 

人が好きなんです

 

まわりのみんなも

 

みっちゃん、ありがとね~

 

 

では、今日から2日間

 

広島に行ってお勉強してきます

 

 

それでは良い一日を(@^^)/~~~

 

vol.515

 

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